1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site et dans le cadre des prestations de conciergerie est :
- La Conciergerie des Janots — Bertrand Peuchot
- Route des Crêtes, Rés. La Grande Bastide, 13260 Cassis
- Email : contact@laconciergeriedesjanots.com — Téléphone : +33 6 03 96 53 16
2. Données collectées
Selon votre relation avec nous (visiteur du site, propriétaire, voyageur), nous pouvons collecter :
- Via le formulaire de contact : nom, email, téléphone, ville, type de bien, contenu du message.
- Dans le cadre d'un mandat de gestion : coordonnées du propriétaire, informations relatives au bien, coordonnées bancaires pour le reversement des loyers (le cas échéant).
- Dans le cadre de l'accueil de voyageurs : nom, coordonnées, dates de séjour, et toute pièce d'identité exigée par la réglementation locale (registre des logeurs, le cas échéant).
- Navigation sur le site : aucune donnée de navigation n'est actuellement collectée à des fins publicitaires.
3. Finalités du traitement
- Répondre aux demandes de devis et de contact ;
- Exécuter les prestations de gestion locative, d'accueil de voyageurs et de surveillance & intendance ;
- Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ;
- Le cas échéant, satisfaire aux obligations de déclaration liées à la location saisonnière (registre des logeurs, taxe de séjour).
4. Base légale des traitements
Les traitements réalisés reposent, selon les cas, sur : l'exécution du contrat ou des mesures précontractuelles (devis, mandat de gestion), le respect d'obligations légales, et/ou l'intérêt légitime du Prestataire à assurer la bonne exécution de ses services.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées à La Conciergerie des Janots et, selon les besoins de la prestation, peuvent être transmises à :
- Des prestataires techniques nécessaires à l'activité : l'hébergeur du site (OVH), le service d'envoi du formulaire de contact (Web3Forms), qui achemine les messages jusqu'à notre adresse e-mail, et les plateformes de diffusion d'annonces (Airbnb, Abritel, Booking) ;
- Des artisans ou prestataires intervenant ponctuellement sur le bien (uniquement les informations strictement nécessaires à leur intervention) ;
- Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige.
Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, augmentée des durées de prescription légale applicables (notamment en matière comptable et fiscale). À titre indicatif : [à compléter — ex. durée du mandat + 5 ans pour les documents comptables].
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition ;
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@laconciergeriedesjanots.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.
9. Cookies
Ce site n'utilise, à ce jour, aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité ciblée.
10. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
